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En un contexto empresarial cada vez más enfocado en la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa, los términos ESG (Environmental, Social and Governance) y las normas ISO (como la ISO 14001, ISO 45001, ISO 9001, etc.) han ganado protagonismo. Sin embargo, muchas organizaciones se preguntan si ambos enfoques son complementarios o si, por el contrario, resultan redundantes.

ESG hace referencia a criterios ambientales, sociales y de gobernanza que utilizan inversionistas, analistas y stakeholders para evaluar el desempeño sostenible de una empresa. No se trata de una norma certificable, sino de un marco estratégico que guía la toma de decisiones con foco en la sostenibilidad y el impacto a largo plazo. Los informes ESG recogen información sobre emisiones de carbono, diversidad, derechos laborales, ética corporativa, gestión de riesgos, entre otros aspectos.

Por su parte, las normas ISO son estándares internacionales certificados que ayudan a las empresas a implementar sistemas de gestión estructurados en áreas específicas como calidad (ISO 9001), medio ambiente (ISO 14001) o salud y seguridad laboral (ISO 45001). A diferencia del ESG, las normas ISO sí establecen requisitos técnicos y procedimientos para alcanzar determinados niveles de desempeño y mejora continua.

Ambos enfoques no deben verse como excluyentes, sino como complementarios. Mientras ESG proporciona la visión estratégica y comunicacional hacia los grupos de interés, las normas ISO ofrecen las herramientas prácticas y metodológicas para implementar políticas sostenibles y operativas alineadas con esos objetivos.

De hecho, contar con certificaciones ISO puede reforzar la credibilidad de los reportes ESG, al ofrecer evidencias concretas y verificables de que la empresa gestiona adecuadamente sus impactos. Asimismo, los datos recogidos a través de los sistemas ISO pueden alimentar los indicadores ESG, generando un círculo virtuoso de mejora continua y transparencia.

En resumen, ESG y las normas ISO no son rivales, sino aliados. Juntas, ofrecen a las organizaciones un enfoque integral para afrontar los retos actuales de sostenibilidad, competitividad y cumplimiento normativo en un entorno cada vez más exigente.

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